Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez WellMind Polska Sp. z o.o. za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem wellmind.pl.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Rejestracja na Platformie jest równoznaczna z akceptacją wszystkich postanowień.
  3. Platforma przeznaczona jest dla osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych. Korzystanie z usług w celach komercyjnych wymaga odrębnej umowy z Usługodawcą.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza ich akceptację.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem wellmind.pl, oferujący treści z zakresu dobrostanu psychicznego.
  • Użytkownik – Osoba fizyczna, która dokonała rejestracji na Platformie i korzysta z Usług na podstawie niniejszego Regulaminu.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika, za pomocą którego zarządza on swoimi danymi i dostępem do Usług po zalogowaniu.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym dostęp do kursów, artykułów i narzędzi interaktywnych.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca oferuje dostęp do płatnych i bezpłatnych Usług. Dostęp do Usług płatnych wymaga wykupienia subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem. Zakres Usług jest szczegółowo opisany na stronach Platformy.
  2. W ramach Usług Użytkownik otrzymuje dostęp do materiałów edukacyjnych w formie wideo, tekstów oraz narzędzi interaktywnych przeznaczonych do użytku osobistego.
  3. Treści dostępne na Platformie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady medycznej, diagnozy ani formy psychoterapii.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, dodawania lub usuwania Usług i treści dostępnych na Platformie w dowolnym momencie.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari).
  2. Użytkownik musi posiadać aktywne konto e-mail. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych.
  3. Niektóre materiały, np. wideo, mogą wymagać szybszego łącza internetowego dla zapewnienia płynnego odtwarzania.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji. Zabronione jest udostępnianie swojego Konta osobom trzecim.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego. Niedozwolone jest publikowanie treści bezprawnych.
  3. Wszelkie materiały udostępniane na Platformie chronione są prawem autorskim. Użytkownik nie ma prawa do ich kopiowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. W przypadku naruszenia Regulaminu, Usługodawca ma prawo zablokować lub usunąć Konto.
  5. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z Usług i usunięcia swojego Konta w dowolnym momencie, zgodnie z procedurą opisaną na Platformie.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Reklamacje dotyczące działania Platformy należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@wellmind.pl.